Estas oficinas son unidades administrativas que tienen como propósito principal avalar el derecho de nuestros vecinos y vecinas a informarse, sugerir, felicitar y reclamar acerca de las prestaciones de salud que se entregan en nuestra red de salud local.

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¿Cómo funcionan las OIRS?

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Para realizar una solicitud ciudadana, usted debe dirigirse al CESFAM que le corresponde y buscar el mesón donde funciona la OIRS. Si no cuenta con el tiempo para ir al centro de salud, puede hacer el trámite de forma virtual, a través de la página del municipio www.muniquilicura.cl o del correo oirs@quilicura.cl

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Una vez que registre su solicitud, el funcionario/a OIRS le informará de los plazos de respuesta y le entregará una copia con su requerimiento. Es muy importante que guarde la copia que le darán, ya que es la garantía para exigir al establecimiento que le entregue respuesta a su solicitud.