Es un espacio de participación ciudadana y una vía de comunicación con los servicios de salud de nuestra comuna, que permite facilitar el acceso a la información y retroalimentar a la dirección sobre el funcionamiento y atención de las prestaciones otorgadas.

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Su finalidad es garantizar el derecho de las y los ciudadanos a informarse, sugerir, reclamar y/o felicitar acerca de las diversas materias de salud.

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Cada uno de nuestros CESFAM cuenta con una oficina de OIRS, a donde las usuarias y usuarios se pueden dirigir para dar a conocer su opinión, alguna situación en particular o solicitar información.