Departamento de Salud Municipal de Quilicura - Unidad de Comunicaciones de salud

O.I.R.S.
Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias

Estas oficinas son unidades administrativas que tienen como propósito principal avalar el derecho de nuestros vecinos y vecinas a informarse, sugerir, felicitar y reclamar acerca de las prestaciones de salud que se entregan en nuestra red de salud local.

¿Cómo funcionan las OIRS?

Para realizar una solicitud ciudadana, usted debe dirigirse al CESFAM que le corresponde y buscar el mesón donde funciona la OIRS. Si no cuenta con el tiempo para ir al centro de salud, puede hacer el trámite de forma virtual, a través de la página del municipio www.muniquilicura.cl o del correo oirs@quilicura.cl

Una vez que registre su solicitud, el funcionario/a OIRS le informará de los plazos de respuesta y le entregará una copia con su requerimiento. Es muy importante que guarde la copia que le darán, ya que es la garantía para exigir al establecimiento que le entregue respuesta a su solicitud.